Login

עסקית - שאלות נפוצות

1. כיצד לעדכן את עסקית לגרסה האחרונה?

תמיכה טלפונית להתקנת העדכון תינתן רק למי שרכש תמיכה שנתית.

בגרסה זו ניתן לנהל מספר עסקים, מלאי, לחייב כרטיסי אשראי ולשלוח הודעות SMS.
עסקית עומדת בדרישות מס הכנסה ותקנות מע"מ.
השדרוג ניתן חינם לכל לקוחות עסקית ולא נדרש קוד כלשהו.

הערות: - בעת בחירת היעד בתהליך ההתקנה וודאו שבחרתם את ספריית ההתקנה הנכונה כגון C:\Iskit או כל ספריה אחרת בה הותקנה עסקית.

בצעו את תהליך העדכון בסדר הבא :

גבו את הנתונים למקרה שתדרשו לשחזר את קובץ הנתונים. (לא נדרש עבור עסקית באינטרנט)
שם הקובץ המגובה יהיה בדר"כ iskit_data.mdb

ייתכן והסיומות mde mdb מוסתרות . במקרה כזה חפשו את סמל המפתח ליד שם הקובץ.

 

דרך א'

מתפריט 'עסקית' (פינה עליונה בקצה המסך) בחרו 'הורדת שדרוג' ופעלו עפ"י ההנחיות.

אם השדרוג נכשל נסו את דרך ב'

 

דרך ב'

  • סגרו את תוכנת עסקית הורידו והתקינו את תוכנת העדכון / שדרוג מדף ההורדות באתר.
  • עדכון תוכנת עסקית: IskitUpgrade.exe
    עדכון תוכנת עסקית לחוגים ובתי ספר: IskitSchoolUpgrde.exe
  • פעלו על פי הוראות תוכנת ההתקנה.
    בעת בחירת ספריית ההתקנה וודאו שבחרתם את ספריית עסקית.
    בדר"כ הספרייה תהיה : C:\iskit או  C:\Program Files(86)\iskit

וודאו שברשותכם אקסס  2010 ומעלה או הורידו את גרסת הריצה של אקסס מדף ההורדות.
רזולוציה מינימאלית לעבודה 1024*768

 

עסקית פועלת בחלונות  VISTA/7/8/8.1/10 בגרסאות 32/64 ביט

עידכון אחרון ב-שני, 19 אוקטובר 2015 15:39

כניסות: 2751

2. איך אני מעביר את תוכנת עסקית למחשב חדש /אחר/מחשב לאחר פירמוט?

תמיכה טלפונית בתהליך ההתקנה תינתן רק למי שרכש תמיכה שנתית.

  • גבו את ספריית ISKIT בדר"כ תהיה ב c:\iskit או  C:\Program Files(86)\iskit
  • ודאו שברשותכם אקסס 2010 ומעלה או הורידו את גרסת הריצה של אקסס 2013.
    הורידו את התוכנה מהאתר מדף הורדת התוכנה והתקנו את עסקית במחשב החדש.
    העתיקו את הקובץ הבא: iskit_data.mdb מהמחשב הישן או מהגיבוי
    לספריית ההתקנה במחשב החדש. ייתכן והסיומות mdb ו mde מוסתרות.
  • במידה והתקנתם גרסה חדשה יותר הריצו את קובץ העדכון Upgrade.accde או UpgradeSCHOOL.mde בגרסת עסקית לבתי ספר.
    מתוך ספריית עסקית החדשה - C:\iskit או  C:\Program Files(86)\iskit
  • אין צורך בקוד כלשהו. קובץ הנתונים מכיל את נתוני העסק ובנוסף את הרשיון עבור התוכנה.

 

עסקית פועלת בחלונות  VISTA/7/8/8.1/10 בגרסאות 32/64 ביט

עידכון אחרון ב-שני, 19 אוקטובר 2015 15:40

כניסות: 4384

3. בעת פתיחת עסקית המסך 'נתקע', התאריך שגוי/הפוך/Name# או הכיתוב בג'יבריש מה לעשות?

 

סגרו את התוכנה והריצו את הקובץ upgrade.accde מתוך ספריית ההתקנה של עסקית c:\iskit ולחצו "לחץ לשדרוג".
בגרסת בתי ספר הריצו את הקובץ upgradeSCHOOL.accde.
פתחו את עסקית ובדקו שהכול תקין.

  

אם יש בעיות בפתיחת תוכנת עסקית, התאריך שגוי או לא מוצגת עברית, סביר להניח שיש בעיה של אי תאימות בשפה.
עיין בצילומי מסך של הגדרות השפה או בחר מתוך 'לוח הבקרה' בטופס 'אפשרויות אזור ושפה' את האפשריות הבאות:

  • לשונית 'אפשרויות אזוריות' - עברית ומיקום ישראל.
  • לשונית 'ניהולי' בחלונות 7/8/10 שנו לעברית או לשונית 'מתקדם' בחלונות XP - בחרו עברית.

אפשרות נוספת - ייתכן ויש בעיה בתוכנת מיקרוסופט אקסס. עדכנו את הגרסה שברשותכם או התקינו את 'תוכנית הריצה של אקסס' מדף ההורדות.

 

במחשבים עם חלונות XP מומלץ להתקין את MSXML6

להסרת תוכנת אקסס פגומה עיינו בדף: http://support.microsoft.com/kb/290301

 

 

  • יתכן ויש מספר גרסאות אקסס על המחשב ואחת מהן ישנה או לא תקינה. לפתרון הבעיה לחצו לחצן ימני בעכבר על האייקון של עסקית => פתח באמצעות => ובחרו את גרסת האקסס המתאימה.

 

 

במחשבים עם חלונות 7/8/10 גרסת 64 ביט אם מופיעה שגיאת #Name?

  • שדרגו את עסקית לגרסה האחרונה. 
  • במחשבים עם אופיס 2010/13 גרסת 64 ביט הריצו את IskitReg.exe מתוך ספריית ההתקנה של עסקית.
  • שדרגו את האופיס והתקינו את חבילת ההרחבה האחרונה מאתר מיקרוסופט (Service Pack)
    לעדכון אופיס 2016 דרך תפריט 'קובץ' => 'חשבון' => 'אפשרויות עדכון' => לחצו 'עדכן כעת'. התהליך לוקח מספר דקות.

להסברים נוספים ומפורטים נא עיינו בבלוג עסקית

עידכון אחרון ב-שני, 18 ספטמבר 2017 10:59

כניסות: 3097

4. כיצד להעביר את הנתונים מהתוכנה הישנה שלי לעסקית בקליק?

צור קובץ במבנה דיווח אחיד בתוכנה הישנה - BKMVDATA.TXT

מתפריט 'עסקית' (ימין למעלה) בחר 'יבוא נתונים' וייבא את הקובץ הנ"ל

עידכון אחרון ב-רביעי, 21 אוגוסט 2013 07:47

כניסות: 4206

5. כיצד משנים את המע"מ?

אפשרות א' - שדרוג את עסקית.
מגרסה 14.200 ומעלה. שיעור המע"מ הרלוונטי יוצג בהתאם לתאריך המסמך.


אפשרות ב'' - לבעלי גרסאות קודמות, דרך טופס 'מע"מ מקדמות ומט"ח' שנו את שעור המע"מ ל 17%.
הפעילו מחדש את עסקית.
שיעור המע"מ החדש יתייחס לכל המסמכים החדשים שיופקו במערכת.

 

וודאו בעת רישום ההוצאות ששעור המע"מ תואם את הרשום בחשבונית הספק.

 

הסבר נוסף בדף הפייסבוק

עידכון אחרון ב-ראשון, 27 ספטמבר 2015 18:04

כניסות: 2065

6. האם ניתן להתקין את עסקית ברשת ובאינטרנט?

א) ניתן לשמור את נתוני העסק בעזרתנו בשרת אינטרנטי מאובטח ולהתחבר מכל מקום , מהבית מהמשרד וכו'. עדכון הנתונים הוא מיידי ונגיש לכל העמדות האחרות (כרוך בתשלום נוסף). הסברים נוספים בדף עסקית באינטרנט.

ב) ניתן גם להתקין את עסקית ברשת מקומית בקלות.

בכל אחד מהמחשבים המקושרים התקן את תוכנת עסקית.
בכל אחד מהמחשבים בעזרת לחצן רשימת עסקים(איקון בצורת בנין לצד שם העסק במסך הראשי) בחר את קובץ הנתונים iskit_data.mdb שימוקם בספרייה המשותפת לכל המחשבים. הקפידו על הרשאות קריאה וכתיבה.

עידכון אחרון ב-רביעי, 21 אוגוסט 2013 07:51

כניסות: 2311

7. האם התקנה על מספר מחשבים כרוכה בתשלום?

ניתן להתקין את עסקית במחשבי העסק בכמות בלתי מוגבלת של מחשבים ללא הגבלה וללא עלות. הרישיון הוא לעסק ולא למחשב.

עידכון אחרון ב-רביעי, 21 אוגוסט 2013 07:51

כניסות: 2349

8. אני מקבל הודעות אזהרה בעת הורדה מהאתר או בעת התקנת עסקית. מה לעשות?

התראות האזהרה הינן כלליות ומקורן בתוכנת האנטי וירוס או במערכת ההפעלה. ניתן להתעלם מהן ולהתקין את עסקית ללא חשש.

עידכון אחרון ב-רביעי, 25 יולי 2012 09:23

כניסות: 2399

9. אני מקבל הודעות אזהרה בעת פתיחת עסקית יש לי אקסס 2003 או 2010/13/16. מה לעשות?

להסרת ההתראות באקסס 2003- פתח את תוכנת אקסס מתפריט כלים => מאקרו => אבטחה. סמן את האפשרות - "רמת אבטחה נמוכה"

להסרת ההתראות באקסס 2010/13/16 - פתח את תוכנת אקסס מהתפריט הראשי (העיגול)=> אפשרויות אקסס =>מרכז יחסי אמון =>הגדרת מרכז יחסי האמון => הגדרות מאקרו => בחר את האופציה האחרונה = הפוך את כל פקודות המאקרו לזמינות.

עידכון אחרון ב-שני, 19 אוקטובר 2015 15:43

כניסות: 2342

10. איך מגבים את נתוני עסקית באופן אוטומטי ?

גיבוי אוטומטי יומי הינו דבר מומלץ. ישנן תוכנות מעולות ללא עלות המגבות את המידע המבוקש לכל כונן ואף לשרתי FTP למשל: Cobian Backup

עידכון אחרון ב-רביעי, 25 יולי 2012 09:23

כניסות: 4167

11. איך לסנכרן באופן אוטומטי בין עסקית המותקנת בעסק ובבית?

יש מס' תוכנות לסנכרון קבצים דרך האינטרנט  כגון DropBox ו Google Drive.

בכל אחד מהמחשבים התקן את תוכנת עסקית ומטופס "רשימת עסקים" (סמל בצורת בנין משרדים לצד שם העסק) => בחר את קובץ הנתונים iskit_data.mdb שימוקם בספריית DropBox.

באתר DropBox סרטון המתאר את השימוש בתוכנה.

ניתן כמובן לסנכרן את הנתונים באופן ידני ע"י העתקת הקובץ iskit_data.mdb מספרית ISKIT במחשב 1 לספריית ISKIT במחשב 2

עידכון אחרון ב-חמישי, 04 אפריל 2013 10:44

כניסות: 2357

12. כיצד שולחים חשבונית באי-מייל, בוואטסאפ או במסרון עם חתימה אלקטרונית?

חשבונית באי-מייל, בוואטסאפ או במסרון תשלח במבנה PDF ישירות מהחשבונית או הקבלה. כתובת הדוא"ל או מספר הטלפון ילקחו מכרטיס הלקוח. למשלוח האימייל נדרשת תוכנת דואר דוגמת OutLook או  חשבון ב GMAIL.

הסברים למשלוח בוואטסאפ או במסרון בקישור הבא: שליחת מסמכים לנייד

עפ"י התקנות לחשבונית מקור באימייל תצורף חתימה אלקטרונית.

לחץ על הקישור לקבלת הסבר כיצד ליצור => חתימה אלקטרונית חינם.

עידכון אחרון ב-שני, 04 פברואר 2019 14:35

כניסות: 5146

13. כיצד מוספים לוגו למסמכי עסקית?

ניתן לשלב לוגו במסמכי עסקית ע"י הצבת קובץ תמונה בספריית עסקית בשם: logo.jpg עבור המסמכים בעברית ו logoeng.jpg עבור המסמכים באנגלית. בדר"כ הספרייה תהיה ב c:\iskit

אם הנכם מנהלים מספר עסקים בעזרת הטופס "רשימת עסקים" (סמל בצורת בנין משרדים לצד שם העסק) בחרו לוגו לכל אחד מהעסקים.

 

עידכון אחרון ב-חמישי, 04 אפריל 2013 10:45

כניסות: 2519

14. כיצד מפעילים את מודל ניהול המלאי והמחסנים בעסקית?

מתוך מסך 'מחירון/רשימת פריטים' סמנו 'הצג מודל מלאי + מק"ט'

עידכון אחרון ב-רביעי, 25 יולי 2012 09:25

כניסות: 2331

15. פתחתי עסק חדש. היכן אוכל למצוא מידע שימושי שיעזור לי בצעדי הראשונים?

רשות המסים בישראל מספקת אינפורמציה חשובה לבעלי עסקים.

להלן 4 קישורים מהם כדאי להתחיל:

עידכון אחרון ב-רביעי, 25 יולי 2012 09:25

כניסות: 2542

16. איך מפיקים תלושי שכר?

חברת עסקית תפיק עבורכם תלושי שכר לעובדיכם במחירים ללא תחרות. פרטים נוספים בדף - הפקת תלושי משכורת.

עידכון אחרון ב-שישי, 24 ינואר 2014 16:55

כניסות: 2094

17. איך לסנכרן את לוח השנה עם Outlook?

מטופס 'תחזוקה/Pdf' => 'דוא"ל/Pdf' סמנו ב'מקור נתוני לוח שנה' => מיקרוסופט Outlook

עידכון אחרון ב-שני, 19 אוקטובר 2015 15:44

כניסות: 1550

אין זה יומרני לאמר שזו התוכנה היעילה, הטובה, הנוחה וממש ללא באגים שאפשר למצא היום בשוק.

דוקטור אברהם קריץ

קרא עוד

שתף

 

מדריך תוכנה עסקית

לתמיכה ושרות לקוחות

09-9563510

עגלת קניות

סל הקניות ריק
התחברות לחשבון או יצירת חשבון