שאלות נפוצות

על מנת לסייע לך למצוא את המידע שהנך מחפש באופן המהיר ביותר, אספנו כמה מהשאלות הנפוצות ביותר  על עסקית התוכנה  המובילה להנהלת חשבונות.


1.  כיצד לעדכן את עסקית לגרסה האחרונה התואמת לתקנות מע"מ ל 2010?

2.  איך אני מעביר את תוכנת עסקית למחשב חדש /אחר/מחשב לאחר פירמוט?

3.  בעת פתיחת עסקית המסך 'נתקע', התאריך שגוי/הפוך או הכיתוב בג'יבריש מה לעשות?

4.  האם ניתן להתקין את עסקית ברשת?

5.  האם התקנה על מספר מחשבים כרוכה בתשלום?

6.  אני מקבל הודעות אזהרה  בעת הורדה מהאתר או  בעת התקנת עסקית. מה לעשות?

7.  אני מקבל הודעות אזהרה בעת פתיחת עסקית יש לי אקסס 2003 או 2007. מה לעשות?

8.  איך מגבים את נתוני עסקית באופן אוטומטי ?

9.  איך מגבים את עסקית לאינטרנט בקלות וללא עלות?

10. איך לסנכרן באופן אוטומטי בין עסקית המותקנת בעסק ובבית?

11. כיצד שולחים חשבונית באי-מייל?

12. כיצד מוספים לוגו למסמכי עסקית?

13. כיצד מפעילים את מודל המלאי בעסקית?

14. פתחתי עסק חדש. היכן אוכל למצוא מידע שימושי שיעזור לי בצעדי הראשונים?

 

ש 1. כיצד לעדכן את עסקית לגרסה האחרונה התואמת לתקנות מע"מ ל 2010?
ת 1.  
עדכון גרסת עסקית (ללא עלות)

 תמיכה טלפונית להתקנת העדכון תינתן רק למי שרכש תמיכה שנתית.

בגרסה זו ניתן  לנהל מלאי,לחייב כרטיסי אשראי ולשלוח הודעות SMS.
עסקית עומדת בדרישות מס הכנסה  ותקנות מע"מ לשנת 2010

הערות:   - בעת בחירת היעד  (סעיף 4) וודאו שבחרתם את ספריית ההתקנה
Iskit11 ,Iskit10 , Iskit או כל ספריה אחרת בה הותקנה עסקית.
- מחקו את האיקון של עסקית משולחן העבודה לפני השדרוג.

בצעו את תהליך העדכון בסדר הבא :
ייתכן והסיומות
mde mdb  מוסתרות . במקרה כזה חפשו את סמל המפתח ליד שם הקובץ.

1.   גבו את הנתונים לפחות פעמיים למקרה שתדרשו לשחזר את קובץ הנתונים.
שם הקובץ
iskit_data.mdb

2.    מחקו את האיקון של עסקית משולחן העבודה.

3.   סגרו את תוכנת עסקית הורידו  והתקינו את תוכנת העדכון / שדרוג
עדכון תוכנת עסקית:  IskitUpgrade.exe

עדכון תוכנת עסקית לחוגים ובתי ספר:  IskitSchoolUpgrde.exe

4.   פעלו על פי הוראות תוכנת ההתקנה. 
בעת בחירת ספריית ההתקנה וודאו שבחרתם את ספריית עסקית.
בדר"כ הספרייה תהיה : C:\Program Files\iskit11

וודאו שברשותכם אקסס 2003 ומעלה או הורידו את  גרסת הריצה של אקסס מדף ההורדות.
רזולוציה מינימאלית לעבודה 1024*768
לא לשכוח לגבות את הנתונים לפני העדכון.
חזור לראש הדף 

ש 2. איך אני מעביר את תוכנת עסקית למחשב חדש /אחר/מחשב לאחר פירמוט?
ת 2.
התקנת עסקית במחשב חדש/אחר/מחשב שפורמט 

תמיכה טלפונית בתהליך ההתקנה תינתן רק למי שרכש תמיכה שנתית.

  1. גבו את ספריית ISKIT בדר"כ תהיה ב  c:\program files\iskit

  2. ודאו שברשותכם אקסס 2003 ומעלה או הורידו את  גרסת הריצה של אקסס.
    הורידו את התוכנה מהאתר מדף הורדת התוכנה והתקנו את עסקית במחשב החדש.
    העתיקו את הקובץ הבא: iskit_data.mdb מהמחשב הישן  או מהגיבוי 
    לספריית ההתקנה במחשב החדש. ייתכן והסיומות mdb ו  mde  מוסתרות.

  3. במידה והתקנתם גרסה חדשה יותר הריצו את קובץ העדכון  Upgrade.mde  או   UpgradeSCHOOL.mde בגרסת עסקית לבתי ספר.
    מתוך ספריית עסקית החדשה -
    c:\program files\iskit

חזור לראש הדף 

ש 3. בעת פתיחת עסקית המסך  'נתקע', התאריך שגוי/הפוך או הכיתוב בג'יבריש מה לעשות?
ת 3.
אם יש בעיות בפתיחת תוכנת עסקית, התאריך שגוי או לא מוצגת עברית, סביר להניח  שיש בעיה של אי תאימות בשפה. עיין בצילומי מסך של הגדרות השפה או בחר  מתוך 'לוח הבקרה' בטופס 'אפשרויות אזור ושפה' את האפשריות הבאות:
 

  • לשונית 'אפשרויות אזוריות' - עברית ומיקום ישראל.
  • לשונית 'מתקדם' - עברית.

אפשרות נוספת - ייתכן  ויש בעיה בתוכנת מיקרוסופט אקסס. עדכנו את הגרסה שברשותכם או התקינו את 'תוכנית הריצה של אקסס' מדף ההורדות.

ש 4. האם ניתן להתקין את עסקית ברשת?
ת 4.
ניתן להתקין את עסקית ברשת בקלות. התקן את עסקית באחד הכוננים המשותפים.
בכל אחד מהמחשבים המקושרים התקן את עסקית ומטופס "גיבוי/ייצוא/רשת" בחר את קובץ הנתונים  מהספרייה המשותפת.
חזור לראש הדף

ש 5. האם התקנה על מספר מחשבים כרוכה בתשלום?
ת 5.
ניתן להתקין את עסקית בכמות בלתי מוגבלת של מחשבים ללא הגבלה וללא עלות. הרישיון הוא לעסק ולא למחשב.
חזור לראש הדף
 

ש 6. אני מקבל הודעות אזהרה בעת הורדה מהאתר או בעת התקנת עסקית. מה לעשות?
ת 6.
התראות האזהרה  הינן כלליות ומקורן בתוכנת האנטי וירוס או במערכת ההפעלה. ניתן להתעלם מהן ולהתקין את עסקית ללא חשש.
חזור לראש הדף
 

ש 7. אני מקבל הודעות אזהרה בעת פתיחת עסקית יש לי אקסס 2003 או 2007. מה לעשות?
ת 7. הסרת התראות אבטחה

להסרת ההתראות באקסס 2003- פתח את תוכנת אקסס מתפריט כלים => מאקרו => אבטחה. סמן את האפשרות  - "רמת אבטחה נמוכה"
להסרת ההתראות באקסס 2007 - פתח את תוכנת אקסס מהתפריט הראשי (העיגול)=> אפשרויות אקסס =>מרכז יחסי אמון =>הגדרת מרכז יחסי האמון => הגדרות מאקרו => בחר את האופציה האחרונה = הפוך את כל פקודות המאקרו לזמינות.

חזור לראש הדף 

ש 8. איך מגבים את נתוני עסקית באופן אוטומטי ?
ת 8. גיבוי מקומי
גיבוי אוטומטי יומי הינו דבר מומלץ. ישנן תוכנות מעולות ללא עלות המגבות  את המידע המבוקש לכל כונן ואף לשרתי
FTP למשל:  Cobian Backup
חזור לראש הדף

ש 9. איך מגבים את עסקית לאינטרנט בקלות וללא עלות?
ת 9. גיבוי לאינטרנט
גיבוי אוטומטי לאינטרנט בקלות וללא עלות  עד 2GB אפשרי בעזרת
http://www.mozy.com
טיפ ב MOZI: לגיבוי קבצים בספריות מערכת דוגמת  Program Files בחר
1. Configure
2. Option
3. Change setting that are currently unavailable
4. סמנו - Show all Protected Operating System Files
חזור לראש הדף

ש 10. איך לסנכרן באופן אוטומטי בין עסקית המותקנת בעסק ובבית?
ת 10. סנכרון קבצים
יש מס' תוכנות לסנכרון קבצים דרך האינטרנט. אחת הטובות שבהם  היא DropBox.
הקובץ שיסונכרן יהיה iskit_data.mdb. באתר סרטון המתאר את השימוש בתוכנה.
ניתן כמובן לסנכרן את הנתונים באופן ידני ע"י העתקת הקובץ
iskit_data.mdb מספרית ISKIT במחשב 1 לספריית ISKIT במחשב 2

חזור לראש הדף 

ש 11. כיצד שולחים חשבונית באי-מייל?
ת 11.
חשבונית באי-מייל תשלח במבנה
PDF ישירות מהחשבונית או הקבלה. כתובת הדוא"ל תילקח מכרטיס הלקוח. למשלוח האימייל נדרשת תוכנת דואר דוגמת OutLook או אינקרדימייל.
עפ"י  התקנות  לחשבונית מקור באימייל תצורף חתימה אלקטרונית.
החברה היחידה בארץ המורשת למכור חתימות אלקטרוניות היא קומסיין.
חזור לראש הדף

ש 12. כיצד מוספים לוגו למסמכי עסקית?
ת 12.
ניתן לשלב לוגו במסמכי עסקית ע"י הצבת קובץ תמונה בספריית עסקית בשם:
logo.jpg עבור  המסמכים בעברית ו logoeng.jpg עבור המסמכים באנגלית.
בדר"כ הספרייה תהיה ב  c:\program files\iskit11
חזור לראש הדף

ש 13. כיצד מפעילים את מודל המלאי בעסקית?
ת 13.
מתוך מסך 'מחירון/רשימת פריטים' סמנו  'הצג מודל מלאי + מק"ט'

ש 14. פתחתי עסק חדש. היכן אוכל למצוא מידע שימושי שיעזור לי בצעדי הראשונים?
ת 14.
רשות המסים בישראל מספקת אינפורמציה חשובה לבעלי עסקים.
להלן 3 קישורים מהם כדאי להתחיל:
 

  • מדריך מס הכנסה לפתיחת עסק
  • מדריך לעוסק החדש במע"מ
  • דע זכויותיך וחובותיך

חזור לראש הדף

  • הורדה
  • שאלות
  • אודות
  1. דף הבית
  2. אודות התוכנה
  3. דף הורדת התוכנה
  4. מחירים
  5. סליקת כרטיסי אשראי
  6. שליחת SMS מעסקית
  7. צור קשר
  8. אודות החברה
  9. לקוחות מרוצים
  10. שאלות נפוצות
  11. מה חדש


הנהלת חשבונות תוכנת הנהלת חשבונות תוכנה להנהלת חשבונות מנהל חשבונות שאלות נפוצות הורדות לקוחות מרוצים

רכישה, שאלות, בקשות, תמיכה? פנו אלינו בטלפון 09-9563510

תוכנת הנהלת חשבונות עסקית 2010 (c) כל הזכויות שמורות