Login

09-9563510

עסקית - שאלות נפוצות

1. כיצד לעדכן את עסקית לגרסה האחרונה?

תמיכה טלפונית להתקנת העדכון תינתן רק למי שרכש תמיכה שנתית.

בגרסה זו ניתן לנהל מלאי,לחייב כרטיסי אשראי ולשלוח הודעות SMS.
עסקית עומדת בדרישות מס הכנסה ותקנות מע"מ לשנת 2011.
לא נדרש קוד כלשהו עבור השדרוג.

הערות: - בעת בחירת היעד (סעיף 4) וודאו שבחרתם את ספריית ההתקנה Iskit11 , Iskit או כל ספריה אחרת בה הותקנה עסקית.

בצעו את תהליך העדכון בסדר הבא :
ייתכן והסיומות mde mdb מוסתרות . במקרה כזה חפשו את סמל המפתח ליד שם הקובץ.

  • גבו את הנתונים לפחות פעמיים למקרה שתדרשו לשחזר את קובץ הנתונים.
    שם הקובץ iskit_data.mdb
  • מחקו את האיקון של עסקית משולחן העבודה.
  • סגרו את תוכנת עסקית הורידו והתקינו את תוכנת העדכון / שדרוג
    עדכון תוכנת עסקית: IskitUpgrade.exe
    עדכון תוכנת עסקית לחוגים ובתי ספר: IskitSchoolUpgrde.exe
  • פעלו על פי הוראות תוכנת ההתקנה.
    בעת בחירת ספריית ההתקנה וודאו שבחרתם את ספריית עסקית.
    בדר"כ הספרייה תהיה : C:\Program Files\iskit

וודאו שברשותכם אקסס 2003 ומעלה או הורידו את גרסת הריצה של אקסס מדף ההורדות.
רזולוציה מינימאלית לעבודה 1024*768
לא לשכוח לגבות את הנתונים לפני העדכון.

 

עידכון אחרון ב-רביעי, 02 נובמבר 2011 22:31

כניסות: 92

2. איך אני מעביר את תוכנת עסקית למחשב חדש /אחר/מחשב לאחר פירמוט?

תמיכה טלפונית בתהליך ההתקנה תינתן רק למי שרכש תמיכה שנתית.

  • גבו את ספריית ISKIT בדר"כ תהיה ב c:\program files\iskit
  • ודאו שברשותכם אקסס 2003 ומעלה או הורידו את גרסת הריצה של אקסס.
    הורידו את התוכנה מהאתר מדף הורדת התוכנה והתקנו את עסקית במחשב החדש.
    העתיקו את הקובץ הבא: iskit_data.mdb מהמחשב הישן או מהגיבוי
    לספריית ההתקנה במחשב החדש. ייתכן והסיומות mdb ו mde מוסתרות.
  • במידה והתקנתם גרסה חדשה יותר הריצו את קובץ העדכון Upgrade.mde או UpgradeSCHOOL.mde בגרסת עסקית לבתי ספר.
    מתוך ספריית עסקית החדשה - c:\program files\iskit
  • אין צורך בקוד כלשהו. קובץ הנתונים מכיל את נתוני העסק ובנוסף את הרשיון עבור התוכנה.

 

עידכון אחרון ב-ראשון, 23 אוקטובר 2011 11:30

כניסות: 111

3. בעת פתיחת עסקית המסך 'נתקע', התאריך שגוי/הפוך/Name# או הכיתוב בג'יבריש מה לעשות?

אם יש בעיות בפתיחת תוכנת עסקית, התאריך שגוי או לא מוצגת עברית, סביר להניח שיש בעיה של אי תאימות בשפה.
עיין בצילומי מסך של הגדרות השפה או בחר מתוך 'לוח הבקרה' בטופס 'אפשרויות אזור ושפה' את האפשריות הבאות:

  • לשונית 'אפשרויות אזוריות' - עברית ומיקום ישראל.
  • לשונית 'ניהולי' בחלונות 7 שנו לעברית או לשונית 'מתקדם' בחלונות XP - בחרו עברית.

אפשרות נוספת - ייתכן ויש בעיה בתוכנת מיקרוסופט אקסס. עדכנו את הגרסה שברשותכם או התקינו את 'תוכנית הריצה של אקסס' מדף ההורדות.

 

במחשבים עם חלונות XP מומלץ להתקין את MSXML6

להסרת תוכנת אקסס פגומה עיינו בדף: http://support.microsoft.com/kb/290301

 

במחשבים עם חלונות 7 גרסת 64 ביט אם מופיעה שגיאת #Name?

שדרגו את עסקית לגקסה האחרונה. אם עדיין הבעיה לא נפתרה.

העתיקו את הקובץ Dao360.dll מהספרייה: 

"C:\Program Files (x86)\Common Files\Microsoft Shared\DAO\Dao360.dll"
לספרייה
"C:\Program Files\Common Files\Microsoft Shared\DAO\Dao360.dll"
והריצו את הפקודה דרך "התחל"(עיגול) => "הפעלה"
Regsvr32.exe "C:\Program Files\Common Files\Microsoft Shared\DAO\Dao360.dll"

עידכון אחרון ב-שישי, 13 ינואר 2012 18:37

כניסות: 99

4. כיצד להעביר את הנתונים מהתוכנה הישנה שלי לעסקית בקליק?

צור קובץ במבנה דיווח אחיד בתוכנה הישנה - BKMVDATA.TXT

מתפריט 'עסקית' (ימין למעלה) בחר 'יבוא נתונים' וייבא את הקובץ הנ"ל

עידכון אחרון ב-ראשון, 23 אוקטובר 2011 10:27

כניסות: 88

5. האם ניתן להתקין את עסקית ברשת ובאינטרנט?

א) ניתן לשמור את נתוני העסק בעזרתנו בשרת אינטרנטי מאובטח ולהתחבר מכל מקום , מהבית מהמשרד וכו'. עדכון הנתונים הוא מיידי ונגיש לכל העמדות האחרות (כרוך בתשלום נוסף). הסברים נוספים בדף עסקית באינטרנט.

ב) ניתן גם להתקין את עסקית ברשת מקומית בקלות.

בכל אחד מהמחשבים המקושרים התקן את תוכנת עסקית ומטופס "תחזוקה/PDF" => "רשת" בחר את קובץ הנתונים iskit_data.mdb שימוקם בספרייה המשותפת לכל המחשבים.

עידכון אחרון ב-ראשון, 23 אוקטובר 2011 11:24

כניסות: 106

6. האם התקנה על מספר מחשבים כרוכה בתשלום?

ניתן להתקין את עסקית במחשבי העסק בכמות בלתי מוגבלת של מחשבים ללא הגבלה וללא עלות. הרישיון הוא לעסק ולא למחשב.

עידכון אחרון ב-ראשון, 23 אוקטובר 2011 11:25

כניסות: 80

7. אני מקבל הודעות אזהרה בעת הורדה מהאתר או בעת התקנת עסקית. מה לעשות?

התראות האזהרה הינן כלליות ומקורן בתוכנת האנטי וירוס או במערכת ההפעלה. ניתן להתעלם מהן ולהתקין את עסקית ללא חשש.

עידכון אחרון ב-ראשון, 23 אוקטובר 2011 11:28

כניסות: 80

8. אני מקבל הודעות אזהרה בעת פתיחת עסקית יש לי אקסס 2003 או 2007/10. מה לעשות?

להסרת ההתראות באקסס 2003- פתח את תוכנת אקסס מתפריט כלים => מאקרו => אבטחה. סמן את האפשרות - "רמת אבטחה נמוכה"

להסרת ההתראות באקסס 2007/10 - פתח את תוכנת אקסס מהתפריט הראשי (העיגול)=> אפשרויות אקסס =>מרכז יחסי אמון =>הגדרת מרכז יחסי האמון => הגדרות מאקרו => בחר את האופציה האחרונה = הפוך את כל פקודות המאקרו לזמינות.

עידכון אחרון ב-ראשון, 23 אוקטובר 2011 11:30

כניסות: 101

9. איך מגבים את נתוני עסקית באופן אוטומטי ?

גיבוי אוטומטי יומי הינו דבר מומלץ. ישנן תוכנות מעולות ללא עלות המגבות את המידע המבוקש לכל כונן ואף לשרתי FTP למשל: Cobian Backup

עידכון אחרון ב-ראשון, 23 אוקטובר 2011 11:32

כניסות: 83

10. איך לסנכרן באופן אוטומטי בין עסקית המותקנת בעסק ובבית?

יש מס' תוכנות לסנכרון קבצים דרך האינטרנט. אחת הטובות שבהם היא DropBox.

הקובץ שיסונכרן יהיה iskit_data.mdb. באתר סרטון המתאר את השימוש בתוכנה.

ניתן כמובן לסנכרן את הנתונים באופן ידני ע"י העתקת הקובץ iskit_data.mdb מספרית ISKIT במחשב 1 לספריית ISKIT במחשב 2

עידכון אחרון ב-ראשון, 23 אוקטובר 2011 11:36

כניסות: 93

11. כיצד שולחים חשבונית באי-מייל עם חתימה אלקטרונית?

חשבונית באי-מייל תשלח במבנה PDF ישירות מהחשבונית או הקבלה. כתובת הדוא"ל תילקח מכרטיס הלקוח. למשלוח האימייל נדרשת תוכנת דואר דוגמת OutLook, אינקרדימייל או חשבון ב GMAIL.

עפ"י התקנות לחשבונית מקור באימייל תצורף חתימה אלקטרונית.

עיין בהסבר כיצד ליצור חתימה אלקטרונית חינם.

עידכון אחרון ב-ראשון, 23 אוקטובר 2011 11:36

כניסות: 116

12. כיצד מוספים לוגו למסמכי עסקית?

ניתן לשלב לוגו במסמכי עסקית ע"י הצבת קובץ תמונה בספריית עסקית בשם: logo.jpg עבור המסמכים בעברית ו logoeng.jpg עבור המסמכים באנגלית.

בדר"כ הספרייה תהיה ב c:\program files\iskit

עידכון אחרון ב-רביעי, 02 נובמבר 2011 22:37

כניסות: 95

13. כיצד מפעילים את מודל המלאי בעסקית?

מתוך מסך 'מחירון/רשימת פריטים' סמנו 'הצג מודל מלאי + מק"ט'

עידכון אחרון ב-ראשון, 23 אוקטובר 2011 11:40

כניסות: 86

14. פתחתי עסק חדש. היכן אוכל למצוא מידע שימושי שיעזור לי בצעדי הראשונים?

רשות המסים בישראל מספקת אינפורמציה חשובה לבעלי עסקים.

להלן 4 קישורים מהם כדאי להתחיל:

עידכון אחרון ב-רביעי, 02 נובמבר 2011 22:38

כניסות: 95

בעזרת תוכנת עסקית משימת ניהול חברתנו ליסינג סנטר הפכה לנעימה במיוחד.

דרור אפשטיין - ליסינג סנטר

קרא עוד

מדריך תוכנה עסקית

לתמיכה ושרות לקוחות

09-9563510

עגלת קניות

סל הקניות ריק

שתף

תמיכה

התחברות לחשבון או יצירת חשבון